Orientações para solucionar problemas de acesso na nova versão do PJe-JT

Orientações para solucionar problemas de acesso na nova versão do PJe-JT

O TRT-SC informa que os problemas relatados pelos usuários externos do PJe-JT, após a migração para a versão 1.4.8.3.2 do sistema, foram devidamente sanados.

Para que o PJe-JT volte a funcionar normalmente, a Secretária de Informática orienta que os usuários realizem operação de limpeza do "cache" do navegador "Firefox" antes de efetuar login no sistema. Esse procedimento precisa ser feito uma única vez.

Roteiro para a limpeza do cache na versão 33.1.1 do Firefox, uma das mais recentes:

1. No navegador Firefox, acessar o menu "Ferramentas"
2. Clicar em "Opções"
3. Na Janela "Opções", clicar em "Avançado" e, após, na aba "Rede" (fig.1)
4. Clicar em "Limpar agora".

• Em caso de dúvida, o usuário deverá entrar em contato com a Central de Atendimento e Execução de Mandados mais próxima. Confira aqui os telefones.

Fonte: Assessoria de Comunicação Social - TRT-SC

https://www.trt12.jus.br/portal/areas/pje/extranet/noticias/2015_01_15_Orientacoes_para_solucionar_problemas_de_acesso_na_nova_versao.jsp